Jak algorytmy decydują o tym co oglądasz i kupujesz
Wiesz jak Netflix zawsze proponuje ci do obejrzenia te same gatunki filmów? A może zdarzyło Ci się, że po szybkim rzutaniu okiem na telefon, Amazon przysłał Ci e-mail z propozycją kupienia dokładnie tego produktu, który przed chwilą przeglądałeś online? To nie jest wypadek. Algorytmy rekomendacji pracują tu za kulisami i ich wpływ na nasze codzienne życie jest coraz większy. >> Jak Netflix oszczędza miliardy Netflix zna się jak nikt na tym, jak nam podsunąć do obejrzenia coś, co naprawdę przyciągnie naszą uwagę. Dzięki systemowi rekomendacji, który analizuje Twoje preferencje, ale także profile setek milionów użytkowników, firma zaoszczędziła miliard dolarów rocznie. Jak? Przekonując Cię do oglądania filmów i seriali produkowanych przez firmę zamiast treści innych producentów. Algorytm nie tylko tworzy listy filmów pod Twoim profilem, ale też zachęca Cię do obejrzenia więcej, co daje mu więcej danych do nauki. >> Amazon przewiduje Twoje decyzje Czasem może się wydawać, że Amazon ma w głowie to, czego naprawdę potrzebujesz. To nie marne osiągnięcie — firma zbudowała jeden z najbardziej skomplikowanych systemów rekomendacji na świecie. Przeanalizuje Twoje historię zakupów, czas spędzony na stronie internetowej czy nawet przewidzi te produkty, które prawdopodobnie kupisz w przyszłości — często zanim sam o tym pomyślisz. >> Jak Spotify tworzy Discover Weekly Spotify jest nie tylko platformą do nasłuchiwania muzyki. Jest też laboratorium eksperymentów algorytmicznych, które mają na celu znalezienie Twoich najnowszych ulubionów. Każdy piątek Discover Weekly — playlista z 30 piosenek — jest generowana przez specjalny system rekomendacji bazujący na collaborative filtering (filtracji kooperacyjnej). W praktyce oznacza to, że Spotify analizuje Twoje preferencje i porównuje je do innych użytkowników z podobnymi smakołkami. Wynikiem jest playlista zawierająca zarówno piosenki, które znasz już, jak i nowe, prawdopodobnie atrakcyjne dla Ciebie utwory. >> Bańka filtry — czy możemy odzyskać kontrolę? Algorytmy nie tylko przewidują Twoje działania. One również kształtują to, co widzisz online i jak postrzegasz świat. Taki zjawisko nazywa się "filter bubble" lub bańką filtrów. W praktyce oznacza to, że algorytmy rekomendacji mogą ograniczyć Cię do widoku świata tylko w tych kategoriach, które są bliskie Twoim obecnym preferencjom — co może z czasem prowadzić do niesamowitej izolacji i braku różnorodności informacyjnej. >> Co dalej? Algorytmy rekomendacji to nie tylko potężne narzędzie dla firm, które chcą Cię przekonać. To też coś, co zasługuje na naszą
